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青岛九成酒店依然使用“六小件”

2012年03月16日 00:00 发布人: 中国酒店用品网 3013

(本站讯《城市信报》2012年3月13日报道)2010年,山东省经济和信息化委员会等多个部门联合发文,自2011年6月1日起,省内宾馆酒店行业正式取消免费提供一次性日用品,改为明码标价,有偿提供。3月12日,记者采访了解到,普通商务酒店仅此一项,每年支出近万元。而由于没有形成联盟,青岛九成左右的酒店依然在使用“六小件”。

3月12日,记者来到位于南京路的一家商务酒店,由于正处于淡季,酒店近40个房间只入住了一半。服务人员正在打扫客房,记者跟随服务人员来到整理间,看到柜子里摆满了一次性洗漱用品。负责整理房间的工作人员介绍,“客户只入住一晚,提供的牙膏、香皂根本用不完,但因为拆包了,这些六小件只能扔掉。”

前台经理李小姐告诉记者,“虽然知道了新规定,但是目前来说,还没有收到相关部门出台的硬性规定,也没有接到总部的通知,所以现在仍然免费提供牙刷、牙膏、梳子、拖鞋、洗发露等―次性日用品,跟以前―样。”这家商务酒店规模属中等,一年下来光置办这些“六小件”就花费近万元。“如果省下这部分费用,可补充客房建设的不足。”

记者发现,这家商务酒店提供的六小件十分普通,包装简单,质量一般。据李小姐介绍,“这些一次性用品质量很一般,用过一次就扔掉,考虑到成本,我们也没有进太贵的。”据介绍,去年7月份,趁着旅游旺季客人多的时候,酒店曾试图取消“六小件”,但仅实行了一周,就不断接到客人投诉。“我们不得不再重新提供。”

而在这家商务酒店对面,是一家全国连锁经济型酒店,始终提供“六小件”。在这家商务酒店取消“六小件”时,对面的连锁酒店客人一直爆满。李小姐告诉记者,“像我们这种中型酒店都不敢随便取消六小件,本来入住率就不是很高,如果再取消,更无法跟对面酒店抗衡了。取消的那段时间,客人都跑对面去了。”

记者采访了解到,商务型酒店本着节约成本考虑,十分赞成取消六小件,但没有统一联合起来。

记者随后采访了香格里拉等几家星级酒店,一次性“六小件”也都照样提供。只有7天等少数经济连锁型酒店取消提供。据了解,7天连锁酒店在青岛的几家分店已全部取消“六小件”,酒店的房价因此下降了十几元。对于没有随身携带洗漱用品的旅客,酒店则在前台为客人提供有偿性的一次性用品。

不过,记者也了解到,已经有不少经济型酒店、中小宾馆逐步减少一次性用品的提供数量,只提供牙膏、牙刷、肥皂等。而据青岛饭店协会资料显示,国内星级饭店每天消耗的一次性洗漱用品120万套,一次性用品难于回收,还面临着二次处理所带来的浪费。

记者咨询中国海洋大学经管学院旅游系教授董志文,据他介绍:“青岛九成左右的酒店依然在使用六小件。六小件取消的意义在于节能环保,仅靠一纸并非强制性的规定,就想让所有酒店取消使用根本不可能。酒店作为经营主体,为了吸引消费者继续使用六小件也在情理中。但这中间需要旅游等相关主管部门参与协调,组成统一联盟,促成六小件逐渐淡出,培养住宿客人自带洗漱用品的习惯。”记者李敏