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星级酒店客房用品基本质量要求

2011年12月07日 00:00 发布人: 中国酒店用品网 5214

*毛巾 全棉,白色为主,素色以不褪色为准,无色花,无色差,手感柔软,吸水性能好,无污渍,无明显破损性疵点。符合fz/t 62006的规定。普通毛巾纱支:地经纱21s/2,毛经纱21s/s,纬纱21s;优质毛巾纱支:地经纱32s/2,毛经纱32s/2,纬纱32s。

注:21s=29tex, 32s=18tex。

*浴巾

^三星级规格:不小于1 400mm×700mm,重量不低于500g。

^四、五星级规格:不小于1 500mm×800mm,重量不低于600g。

*面巾

^三星级规格:不小于650mm×350mm,重量不低于140g。

^四、五星级规格:不小于700mm×350mm,重量不低于140g。

*地巾

^三星级规格:不小于750mm×450mm,重量不低于330g。

^四、五星级规格:不小于800mm×500mm,重量不低于350g。

*方巾

^三星级规格:不小于300mm×300mm,重量不低于50g。

^四、五星级规格:不小于320mm×320mm,重量不低于60g。

*浴衣 棉制品或丝绸制品。柔软舒适,保暖。

*床护垫 平整,弹性适宜,无污损。

*三星级

规格:不小于2 000mm×1 100mm。

*四、五星级

规格:不小于2 000mm×1 200mm。

*床上用品*床单

全棉,白色为主,布面光洁,透气性能良好,无疵点,无污渍。应符合fz/t 62007的规定。

^三星级:纱支40s以上,经纬密度不低于11090,长度和宽度宜大于软垫700mm。

^四、五星级:纱支不低于40s,经纬密度不低于140120,长度和宽度宜大于软垫700mm。

*枕芯

松软舒适,有弹性,无异味。

^三星级:规格不小于750mm×450mm。

^四、五星级:规格不小于780mm×480mm。

*枕套

全棉,白色为主,布面光洁,无明显疵点,无污损,规格与枕芯相配。

^三星级:纱支40s以上,经纬密度11090以上。

^四、五星级:纱支不低于40s,经纬密度不低于140120。

*床罩

外观整洁,线型均匀,边缝整齐,无断线,不起毛球,无污损,不褪色,经过阻燃处理,夹层可使用定型棉或中空棉。

^三星级:优质装饰布面料为主。

^四、五星级:高档面料,以优质装饰布或丝绸面料为主。

*备用薄棉被(或备用毛毯)

优质被芯,柔软舒适,保暖性能好,无污损。

*衬垫

吸水性能好,能有效防止污染物质的渗透,能与软垫固定吻合,可使用定型棉或中空棉。

^三星级:规格不小于2 000mm×1 1mm。

^四、五星级:规格不小于2 000mm×1 200mm。

* 卫生用品

* 香皂

香味纯正,组织均匀,色泽一致,图案、字迹清晰,无粉末颗粒,无软化腐败现象,保质期内。应符合gb 8113的规定。

^三星级:精制包装,印有中英文店名及店标,或用精致皂盒盛放。

^四、五星级:豪华包装,印有中英文店名及店标,或用豪华皂盒盛放。

*浴液、洗发液、护发素、润肤露

粘度适中,无异味,包装完好,不溢漏,印有中英文店名及店标,保质期内。应符合gb 11432、zby 42003、gb 11431的规定。

^三星级:精致包装或精致容器盛放。

^四、五星级:豪华包装或豪华容器盛放。

*牙刷

刷毛以尼龙丝为主,不得使用对人体有害的材料,如聚丙丝。刷毛洁净柔软、齐整,毛束空满适宜;刷头、刷柄光滑,手感舒适,有一定的抗弯性能。标志清晰,密封包装,印有中英文店名及店标。其他技术指标应符合qb 1659的规定。

^三星级:优质牙刷,精致包装。

^四、五星级:优质牙刷,豪华包装。

注:三星级(含三星级)以上的饭店不宜使用装配式牙刷。

*牙膏

香味纯正,膏体湿润、均匀、细腻,色泽一致,使用的香精、色素必须符合gb 8372及其他有关规定。图案、文字清晰,无挤压变形,无渗漏污损。保质期内。

* 漱口杯

玻璃制品或陶瓷制品,形体美观端正,杯口圆润,内壁平整。每日清洗消毒。

*浴帽

以塑料薄膜制品为主,洁净,无破损,帽沿松紧适宜,耐热性好,不渗水。

^三星级:纸盒包装为主,宜印有中英文店名及店标。

^四、五星级:精致盒装,印有中英文店名及店标。

*卫生纸

白色,纸质柔软,纤维均匀,吸水性能良好,无杂质,无破损,采用zby 39001中的a级和a级以上的卫生纸。

*卫生袋

不透明塑料制品或防水纸制品,洁净,不易破损,标志清晰。

*拖鞋

穿着舒适,行走方便,具有较好的防滑性能,至少印有店标。

^三星级:以纺织品为主,视原材料质地,一日一换或一客一换。

^四、五星级:高级优质拖鞋,一客一用。

*污物桶

用于放置垃圾杂物,污物不泄漏,材料应有阻燃性能。

*梳子

梳身完整、平滑,厚薄均匀,齿头光滑,不宜过尖。梳柄印有中英文店名及店标。

^三星级:精致密封包装。

^四、五星级:豪华包装。五星级可分粗、细梳齿。五星级宜使用木质梳子。

*浴帘

以塑料薄膜或伞面绸为主,无污损,无霉斑。

*防滑垫

橡胶制品为主,摩擦力大,防滑性能良好。

*洗衣袋

塑料制品或棉麻制品为主,洁净,无破损,印有中英文店名及店标。

*面巾纸

白色为主,纸质轻柔,取用方便,采用zby 32032中的a等品。

*剃须刀

刃口锋快平整,剃刮舒适、安全,密封包装,印有中英文店名及店标。

*指甲锉

砂面均匀,颗粒细腻,无脱砂现象,有套或套封。

*棉花球、棉签

棉花经过消毒处理,棉头包裹紧密,密封包装。

*浴盐(泡沫剂、苏打盐)

香味淡雅,含矿物质,发泡丰富。

*文具用品

*文具夹(架)

完好无损,物品显示醒目,取放方便,印有中英文店名及店标。

^三星级:优质材料。

^四、五星级:高级材料。

*信封、明信片

信封应符合gb/t 1416的规定。印有店标及中英文店名、地址、邮政编码、电话号码、传真号码。明信片宜有旅游宣传促销意义。

*信纸、便笺

纸质均匀,切边整齐,不洇渗墨迹,印有店标及中英文店名、地址、邮政编码、电话号码、传真号码。

^三星级:纸质不低于60g纸。

^四、五星级:纸质不低于70g纸。

* 圆珠笔

书写流畅,不漏油,笔杆印有店名及店标。

*铅笔

石墨铅笔,笔芯以hb为宜,卷削后供宾客使用。

*便笺夹

完好无损,平整,使用方便,可印有中英文店名及店标。

*服务提示用品

*服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单

印刷美观,指示明了,内容准确,中英文对照。五星级宜备城市地图。

*电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南

栏目编排清楚完整,中英文对照。

*提示牌、挂牌

印刷精美,字迹醒目,说明清晰,悬挂方便,中英文对照。

*洗衣单、酒水单

无碳复写,栏目清晰,内容准确,明码标价,中英文对照。

*饮品、饮具

*茶叶

干燥洁净,无异味,须有包装或容器盛放,标明茶叶品类。

* 茶杯(热水杯)

以玻璃制品和陶瓷制品为主,形体美观,杯口圆润,内壁平滑。  7.7.4 凉水瓶、凉水杯

凉水瓶须有盖,无水垢,内存饮用水。凉水杯按7.7.2。

* 小酒吧

酒和饮料封口完好,软饮料须在保质期内。

*酒杯

玻璃制品为主,杯口圆滑,内壁平滑,应与不同的酒类相配。

*咖啡

以速溶咖啡为主,干燥洁净,包装完好。

*冰桶

洁净,取用方便,保温性能良好。

*电热水壶

绝缘性能良好,公称容量不宜大于1.7l,须配备使用说明。应符合jb 4189的规定。

注:标题名称与gb/t 14308一致。

*其他

* 衣架

塑料制品或木制品为主,无毛刺,光滑。

*烟灰缸

安全型。非吸烟楼层不放置。

* 火柴

采用gb/t 393中的mg-a型木梗火柴,以优质纸盒或木盒为主,印有中英文店名及店标。火柴梗支、药头平均长度和火柴盒尺寸由饭店自行决定。非吸烟楼层不配备。

*擦鞋用具

含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋纸等,使用后起到鞋面光亮洁净的效果。

* 纸篓

存放非液体性杂物。

*针线包

配有线、钮扣、缝衣针、搭配合理,封口包装。

*杯垫

精致、美观,应起到隔热作用,可印有店标。

* 礼品袋

塑料制品或优质纸制品为主,无破损,印有中英文店名及店标。

*标贴(或标牌)

标贴为不干胶制品,标牌为纸制品或塑料制品。精致美观,富有艺术性,可印有店标。

* 晚安卡

印制精致,字迹醒目,中英文对照。