（本站讯《网易数码》2011年12月6日报道）上海电信在致力于酒店信息化解决方案，锦江国际（集团）有限公司与中国电信上海公司签订了合作框架协议，今后将在提升酒店品质、优化酒店服务、加强酒店管理、提高住客的满意度等方面开展紧密共通的合作。作为行业信息化专家和领导者，中国电信上海公司正为上海建设高品质信息化酒店、加快智慧城市建设而不懈努力。

“翼”动城市光网 聚力智慧酒店

在此次展览中，中国电信通过113.5平米的展台展示了高星级酒店IPTV解决方案、酒店IPTV解决方案、云桌面、云呼叫中心及多款移动终端，其中现场演示的高星级酒店IPTV解决方案吸引了许多展会参观者的关注，同时光纤覆盖整个展台，使来宾在参观过程中获得更好的参观体验。

在11月9日中国电信举办的“新品推介会”上，中国电信推出的新品，包括云计算、城市光网、高星级酒店IPTV解决方案等获得了用户的青睐和肯定。躺在酒店房间舒适的大床上，轻松点播中国电信高清IPTV；出门办事，有由酒店提供的天翼3G手机和3G网卡让你轻松投入愉快的旅程或工作；享受“国际精品网络”带来的高速稳定的冲浪快感……如今， 这些都不是梦想，中国电信如今正在以其完善的酒店行业解决方案和信息支撑将这一切变成现实。

信息化解决方案 助力酒店业大放异彩

根据上海市政府相关规划，到2015年上海将基本建成国际会展中心城市，这意味着相关产业将得到大的发展和提升。目前，上海的酒店行业主要以高星级酒店、连锁酒店、酒店式公寓三种形态呈现，在发展中也面临着整体服务与管理模式转型等问题，为此上海电信提供了包括便捷通信、宽带互联、商务应用、客房娱乐在内的四大类服务，并以一站式解决方案为行业高效运作注入无穷活力、满足用户不同需求。

卓越品质 铸就酒店信息化“高星级”

针对上海的高星级酒店服务需要和客户特点，上海电信从便捷通信、宽带互联、商务应用、客房娱乐四大方向入手，提出了包括固移融合语音通信解决方案、酒店E通有线无线宽带解决方案、高星IPTV视频解决方案、PTT天翼对讲解决方案等在内的全方位解决方案。

为使办公区办公效率提升，上海电信推出了综合VPN服务，可使网内电话通过短号互相拨打，享受便捷与实惠，同时还有30B+D、DID、总机服务也能满足办公区的信息化需求。

同时为使酒店住客享受到高品质的商务应用和客房娱乐服务，上海电信将包括PTT天翼对讲、3G网卡租赁、电话会议、数码E房、高星IPTV等在内的应用也进行整合服务。2009年外滩中心威斯汀大酒店酒店方与上海电信签订了“高星IPTV”合作协议，客人就可在客房的液晶电视上随意点播电视、电影，还可进行网上值机，同时酒店方也可从新片点播等服务中增加收益。

“精致套餐” 满足连锁酒店信息化需求

针对连锁酒店具有节省成本，高效管理和提供商务服务的需要，上海电信提出了“连锁酒店一站式服务”，以“精致”的整合服务，包括光纤专网上网、IPTV整合服务、4008坐席外包服务以及整合IT外包服务等满足连锁酒店以低成本实现信息化的需求。

“锦江之星”采用了“4008”全国统一号码服务，提升了知名度和入住率；“长话畅聊”、“2元包天”方便客人信息联络。如家快捷连锁酒店则利用MPLS VPN办公专网互联来提高管理效率、降低运营成本；七天连锁、久久连锁以光纤专网上网+IPTV组合方案，实现了上网更快，成本更低的目标。

创新服务 打造温馨完美的信息化酒店式公寓

酒店式公寓既有酒店式的便捷服务，又能有公寓式的温馨体验，加之完备的智能化、安防设施是吸引酒店式公寓住客的关键所在。位于上海商城的波特曼酒店公寓，于2010年初开始使用上海电信的FTTH光纤上网服务，每个客房独享高达6M的带宽以及自由的套餐选择，同时与光网配套的高清IPTV也为住客打造全新的视频体验。

随着时代的发展，工作与休闲娱乐的界限越来越不明晰，越来越多的人开始希望在酒店里也能像在办公室或家里一样高效工作和放松休闲，享受个性化的优质信息服务，中国电信为酒店行业提供的综合信息化解决方案，不仅适应了这一需求，同时也对提升行业竞争力、促进上海社会信息化建设具有重要意义。