酒店采用消费一卡通，可以方便和促进客户在酒店内消费和购物，同时有利于酒店及时回笼资金，减少外欠帐。宾馆财务部根据客户申请，为客户办理宾馆发行的带储值功能的IC卡、ID卡作为储值贵宾卡。宾馆为客户办理贵宾卡前，先要求客户填写申请表，而后将客户资料存入一卡通管理系统。为了保护卡内的资金安全，客户的储值卡可设密码。一旦客户遗忘密码或储值卡遗失，酒店财务必须核对客户本人身份后，才能为客户更新密码或更换新卡。储值卡上的币值是客户消费的依据，一般来说，一卡通采用的是预收款方法，宾馆财务预收多少款即在储值卡上存入多少储值卡币值，而客户在宾馆客房、餐厅及其它营业点进行消费后作为等值的货币进行结算。在某个客户购买了储值卡后，除个人使用外，也可转让他人使用。当客人持储值卡入住时,为防止客人其他方面过度消费后拖欠房款,前台人员可对储值卡上的部分金额进行锁定，锁定后的金额不能使用，必须在解锁后才能使用。前台人员在客人结帐时再对储值卡锁定金额进行解锁。