创轩激光科技有限公司是一家综合性的激光产业科技公司；主要致力于激光切割机、激光打标机的研发、生产、销售、应用等一体化的高科技企业；公司本着“质量保证，价格实惠，客户至上，不断创新，精益求精”为宗旨，为客户提供高品质、高精度的激光设备；以人性化的设计，让客户更方便的操作我们的激光设备，提升工作效率，节约生产成本。公司拥有经验丰富的工艺工程师团队，对激光应用，改进工艺，积累的丰富的经验。为了更好服务客户，专门设立用户培训中心，利用自身资源提供终身免费培训、维修等一条龙服务；
2011年公司建立了比较完善的销售和售后服务网络，成立了国内营销管理中心：销售部、售后部及客户服务部，公司销售及售后服务网络覆盖了国内的大部分城市，能提供及时有效的售前、售中、售后服务。国内客户可提供24小时不间断咨询和服务。
1）售后服务：
激光雕刻机的激光管，反射镜片都是消耗品，有一定使用寿命，到期之后需要更换。这就需要厂家提供有力的售后服务保证，可以及时的提供这些耗材。 有些用户为了贪图便宜，从一些小厂以很低的价格购买激光雕刻机，半年以后，激光雕刻机需要更换激光管，和厂家一联系，发现人去楼空。
2）产品质量
俗话说，外行看热闹，内行看门道。 同样是一台激光雕刻机，采用的零部件却不一样，下面举例说明：
a)步进电机：关系到激光雕刻机的雕刻精度，有的厂家选择的是进口步进电机，有的是合资厂生厂的步进电机，有的是杂牌电机。
b)激光镜片：关系到激光雕刻机的功率大小，分进口镜片，国产镜片，国产镜片里面又分采用进口材料生产的和采用国产材料生产的两种，价格差距很大，使用效果和使用寿命差距也很大。
c)激光管：这是激光雕刻机的心脏。由于进口激光管的价格昂贵，所以大部分国产激光雕刻机都采用国产激光管。国产的激光管也是良莠不齐，价格差距很大。好的激光管使用寿命一般在3000小时左右。
d)机械装配质量：有的厂家为了降低成本，采用很薄的铁皮制作机器外壳，用户一般看不出来，可是时间一长，机架会发生变形，影响激光切割机的切割精度。好的激光切割机应该采用框架结构，使用优质型钢焊接而成，并用优质冷轧钢板来制作机壳。用户购买机器时候，看看是否使用框架结构及机壳铁皮的厚度、强度就能发现质量的好坏。
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苏州创轩激光科技有限公司是一家综合性的激光产业科技公司；主要致力于激光切割机、激光打标机的研发、生产、销售、应用等一体化的高科技企业；公司本着“质量保证，价格实惠，客户至上，不断创新，精益求精”为宗旨，为客户提供高品质、高精度的激光设备；以人性化的设计，让客户更方便的操作我们的激光设备，提升工作效率，节约生产成本。公司拥有经验丰富的工艺工程师团队，对激光应用，改进工艺，积累的丰富的经验。为了更好服务客户，专门设立用户培训中心，利用自身资源提供终身免费培训、维修等一条龙服务；
我们的愿景：做最好的激光设备应用服务商！
公司下属企业创威激光加工厂，是苏州最大的激光代加工厂商，有多年丰富的激光应用经验和一批实力雄厚的专业技术团队，主要致力于非金属激光切割类来料代加工，免费打样等服务。欢迎新老客户前来合作交流!
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